101 dages tilfredshedsgaranti
Hos RIOS1931 er kundetilfredshed den højeste prioritet. For at sikre at vi opnår højest mulig kundetilfredshed, så har vi valgt at tilbyde 101 dages tilfredshedsgaranti på ubrugte vare, som ikke er bestillingsvare.
Vores mål er, at alle kunder skal være tilfredse med deres produkter - men vi er klar over, at man ikke kan tilfredsstille alle. Så hvis man har købt et produkt fra webshoppen, så er der mulighed for at se urremmen i ro og fred derhjemme op til 101 dage. Og hvis man ikke er tilfreds, så er der mulighed for at returnere samme ubrugte vare.
Tilfredshedsgarantien dækker ikke
- Hvis varen har været brugt i et sådan omfang, at slitagen har reduceret produktets værdi.
- Hvis denne ordre er en "Bestillingsvare" og dermed har 2-3 ugers levering.
- Hvis varen har været anvendt til formål, den ikke er beregnet til.
- Hvis man har taget det lille mærkat af urremmen.
- Hvis købet er et erhvervskøb. Tilfredshedsgaranti gælder kun for privatpersoner.
- Special ordre ønsket af kunden.